Nuestras tiendas
GARANTÍA EXTENDIDA
Protege las gafas oftálmicas de nuestros clientes por 12 meses frente a cualquier tipo de daño.
Beneficios
70%
de descuento en cambio de lentes en caso de daño. (Incluye rayaduras de lente)
70%
de descuento en unas nuevas gafas si la reparación no es posible. *Si deseas unas gafas oftálmicas de mayor valor debes pagar la diferencia
Estos descuentos se aplican a cualquier tipo de daño que sufran tus gafas, ya sea por desgaste o algún imprevisto.
DESCUENTO EN REPARACIÓN O CAMBIO
En virtud del servicio contratado, el cliente tiene derecho a un 70% de descuento en el costo de reparación o cambio de las gafas formuladas. En base a lo pagado en la factura original.
El reemplazo de gafas oftálmicas se hará con la misma prescripción óptica, según factura (N° de encargo).
Si se requiere una montura de mayor valor, se tendrá que pagar la diferencia.
Especial para quienes quieren estar realmente protegidos. Es la manera más completa y conveniente de disfrutar tus gafas oftálmicas sin ninguna preocupación.
Beneficios adicionales
Se paga solo 1 vez y dura 12 meses
Una vez que utilizas tu protección se termina el servicio.
El valor de tu plan varía según valor de tus monturas oftálmicas.
¿Qué debo hacer en caso de que querer utilizar mi protección?
En caso de querer utilizar la protección contratada, deberás contactarte al teléfono +57 601 9193296, o al mail serviciocolombia@grupogarnet.com o al Whatsapp +56 9 2844 1112, en donde te pedirán la información básica para aprobar el caso. Una vez aprobada la solicitud para hacerlo efectivo el cliente debe acercarse a la tienda para que lo reparen o cambien los lentes si no se pueden reparar.
En virtud del servicio contratado, el cliente tiene derecho a un 70% de descuento en el costo de la reparación o cambio de las gafas.
El reemplazo de gafas se hará de acuerdo con la misma fórmula de las gafas oftálmicas, según boleta de compra/factura (Nº de encargo).
Si se requiere unas gafas de mayor valor se tendrá que pagar la diferencia.
Servicio desarrollado por Garnet Tech
Para consultas y dudas, o para presentar un reclamo nos contactas a:
Fono: +57 601 9193296
Mail:serviciocolombia@grupogarnet.com
Whatsapp: +56 9 2844 1112
